이 방침은 undervoice 개발사인 ldjing studio가 iPhone 및 Mac 앱 사용, 웹사이트 방문, 고객 지원 문의 과정에서 정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다. undervoice는 음성과 받아쓰기 내용을 자체 클라우드 전사 서비스로 보내지 않고 사용자가 관리하는 기기에 남기도록 설계했습니다.
1. 핵심 요약
당사는 오디오나 받아쓰기 내용을 중계·저장·인식하는 서버를 운영하지 않습니다. 해당 내용을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다. 개인정보를 판매하거나 교차 맥락 맞춤형 광고를 위해 공유하지 않으며, 광고 또는 제3자 광고 추적기를 사용하지 않습니다. 이 웹사이트는 분석 쿠키를 쓰지 않습니다.
웹사이트 제공, 음성 모델 다운로드, 구매 확인에 필요한 경우에만 서비스 제공자가 제한적인 요청 또는 구매 정보를 처리합니다.
2. 마이크 오디오와 음성 인식
undervoice는 사용자가 음성 입력을 시작한 뒤에만 마이크에 접근합니다. iPhone 오디오는 메모리에 잠시 보관된 후 선택하여 페어링한 Mac으로 직접 전송됩니다. 두 기기를 인증하고 오디오, 텍스트, 제어 메시지를 인증 암호화와 연결별 새 세션 키로 보호합니다. 음성 인식은 Mac에 저장된 모델로 로컬 실행되며 녹음 파일을 만들지 않습니다.
기기는 로컬 네트워크 또는 사용자가 설정한 Tailscale 같은 사설망으로 연결할 수 있습니다. 네트워크 사업자는 주소, 시각, 암호화 트래픽 양 같은 일반 메타데이터는 볼 수 있지만 내용은 볼 수 없습니다. Mac 마이크 입력 역시 Mac에서 로컬로 인식됩니다.
3. 기기에 저장되는 받아쓰기와 정보
최종 텍스트는 iPhone으로 돌아오며 Mac에서 선택한 입력란에 삽입될 수 있습니다. iPhone 기록은 로컬에 저장되고 30일 뒤 자동 만료됩니다. Mac 기록은 선택 사항이며 기본 1시간입니다. 7일 또는 30일, 기록 없음, 개별 삭제, 전체 삭제를 선택할 수 있습니다.
Mac은 날짜, 글자 수, 발화·처리 시간, 모델, 전달 결과, 대상 앱 이름과 번들 식별자 같은 비공개 기기 내 통계도 저장합니다. 오디오나 받아쓰기 내용은 포함하지 않습니다. 페어링 기록, 기기 식별자, 설정, 암호화 자료는 적절한 경우 키체인을 포함해 로컬에 남고 재설정 또는 앱 데이터 삭제 시 제거됩니다.
클립보드 호환 또는 대체 경로를 쓰면 텍스트가 macOS 클립보드에 들어갑니다. 공통 클립보드 같은 Apple 기능은 시스템 설정에 따라 처리하거나 동기화할 수 있습니다. 텍스트가 다른 앱으로 전달된 뒤에는 해당 앱의 방침이 적용됩니다.
4. 진단 정보
앱은 마이크, 인식, 네트워크, 텍스트 입력 동작을 설명하기 위한 제한적인 기기 내 진단 기록을 둡니다. 시각, 처리 시간, 짧은 임의 식별자, 앱 번들 식별자, 글자 수, 기기 상태, 오류 설명을 포함할 수 있지만 오디오와 받아쓰기 본문은 포함하지 않습니다. 최근 최대 300건을 보관합니다. 자동 전송하지 않으며 사용자가 고객 지원 메일 등에 내보내어 보낸 경우에만 당사가 받습니다.
5. 권한
iPhone에서는 음성 입력용 마이크, Mac 페어링 코드 스캔용 카메라, Mac 검색·연결용 로컬 네트워크 권한을 요청할 수 있습니다. 코드 이미지는 업로드하지 않습니다. Mac에서는 마이크, 로컬 네트워크, 텍스트 입력용 손쉬운 사용 권한을 요청할 수 있습니다. Apple 설정에서 언제든 철회할 수 있지만 관련 기능은 작동하지 않게 됩니다.
6. 구매와 무료 사용 상태
App Store 구매와 결제는 Apple이 처리하며 당사는 전체 카드 정보를 받지 않습니다. undervoice는 RevenueCat을 통해 상품 표시, 구매 검증·복원, 이용 권한 유지를 수행합니다. 이를 위해 생성된 앱 사용자 ID, 영수증과 구매 기록, 상품과 권한, IP 기반 국가, 기술 정보를 처리할 수 있습니다. 성공한 무료 받아쓰기 횟수는 Apple 키체인에 로컬 저장합니다. Apple과 RevenueCat에는 각자의 방침이 적용됩니다.
7. 웹사이트, 다운로드, 고객 지원
Cloudflare가 이 사이트를 제공하고 보호하며 IP 주소, 브라우저·기기 정보, URL, 요청 시각, 보안 신호 같은 표준 정보를 처리할 수 있습니다. 현재 undervoice 웹사이트에는 계정 가입, 광고, 분석 스크립트, 분석 쿠키가 없습니다.
Mac은 Hugging Face에서 음성 모델을 직접 다운로드합니다. Hugging Face와 네트워크 사업자는 IP, 시각, 파일 URL을 받을 수 있습니다. Tailscale을 선택해 쓰는 경우 계정과 네트워크 메타데이터에는 해당 회사의 방침이 적용됩니다.
메일 문의 시 답변, 문제 해결, 오용 방지, 필요한 기록 유지를 위해 주소, 본문, 첨부, 사용자가 선택해 보낸 진단 정보를 처리합니다. 검토를 원하지 않는 오디오나 받아쓰기 내용은 보내지 마세요.
8. 이용 목적과 법적 근거
당사와 명시된 제공자는 앱과 웹사이트 제공·보호, 구매 처리·확인, 리소스 다운로드, 고객 지원, 법적 의무 이행, 권리와 사용자 보호에 필요한 범위에서만 정보를 씁니다. 해당되는 법적 근거는 계약 이행, 안전한 서비스 운영에 대한 정당한 이익, 법적 의무, 필요한 경우 동의입니다.
9. 제공, 국외 처리, 보관
정보는 명시된 제공자, 사용자의 지시, 법률 또는 유효한 절차, 안전과 권리 보호, 적절한 보호조치가 있는 기업 거래의 경우에만 제공합니다. 제공자는 각자의 법적 보호조치와 방침에 따라 다른 국가에서 처리할 수 있습니다.
기기 내 정보는 제3항을 따릅니다. Apple과 RevenueCat은 권한과 법적 의무에 따라 구매 기록을, Cloudflare와 Hugging Face는 각 방침에 따라 요청 기록을 보관합니다. 고객 지원 연락은 문제 해결, 기록, 오용 방지, 법 준수에 합리적으로 필요한 동안만 보관하고 이후 삭제하거나 익명화합니다.
10. 사용자의 선택과 권리
마이크 처리를 중단하고, 권한을 철회하며, 기록을 지우고, 페어링을 재설정하고, 선택적 사설망 사용을 중단하거나 앱과 로컬 데이터를 삭제할 수 있습니다. Apple 또는 RevenueCat은 이용 권한, 사기 방지, 세무, 회계, 법적 사유로 구매 기록을 유지할 수 있습니다.
거주 지역에 따라 열람, 정정, 삭제, 제한, 반대, 이동, 동의 철회, 이의 제기 또는 감독기관 민원 권리가 있을 수 있습니다. 당사가 관리하는 정보에 대해서는 [email protected]으로 연락해 주세요. 본인 확인이 필요할 수 있습니다. 대부분의 정보가 사용자 기기에만 있어 당사는 보통 원격으로 조회하거나 삭제할 수 없습니다.
11. 아동의 개인정보
undervoice는 일반 생산성 도구이며 만 13세 미만 또는 지역 법정 최소 연령 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보를 인지하면서 수집하지 않습니다. 아동이 정보를 제공했다고 생각하면 알려 주세요.
12. 보안
기기 인증, 인증 암호화, 연결별 세션 키, 민감 자료의 키체인 저장, 웹사이트 HTTPS 등 정보에 맞는 보호조치를 사용합니다. 완벽한 보안 방식은 없습니다. 페어링 QR 코드를 비밀번호처럼 다루고 노출 가능성이 있으면 페어링을 재설정하세요.
13. 방침 변경
제품, 제공자, 법적 요구가 달라지면 이 방침을 업데이트할 수 있습니다. 새 버전과 날짜를 이 URL에 게시하고 중대한 변경은 필요한 경우 추가로 알립니다.
14. 문의
이 방침에 따른 정보의 개인정보처리자는 ldjing studio입니다. 개인정보 관련 질문 또는 요청은 [email protected]으로 보내 주세요.